Политика конфиденциальности
Настоящая политика описывает, какие данные обрабатываются на сайте My Balloons, для каких целей они используются и как посетитель может обратиться по вопросам обработки персональных данных.
1. Кто обрабатывает данные
Оператором сайта является администрация My Balloons. Сайт используется как витрина композиций из воздушных шаров и декора, а также как форма связи для оформления заявок.
Контакты для обращений: телефон +375 44 567-08-88, Telegram @Aleksei000555, адрес: Минск, улица Юрия Семеняко, 29.
2. Какие данные мы можем получать
Когда вы оставляете заявку на сайте, мы можем обрабатывать следующие данные:
- номер телефона;
- имя, если вы указали его в форме;
- товар или композицию, по которой отправлена заявка;
- адрес страницы, с которой была отправлена заявка;
- технические данные браузера и устройства, необходимые для работы сайта и защиты от ошибок.
3. Зачем используются данные
Данные используются только для практических целей работы сайта и обработки обращений:
- чтобы связаться с вами по заявке;
- чтобы уточнить состав композиции, цену, сроки, доставку и детали оформления;
- чтобы передать заявку в рабочую группу Telegram;
- чтобы поддерживать корректную работу сайта и улучшать пользовательский опыт.
4. Передача данных
Заявки с сайта отправляются в Telegram-группу, доступ к которой имеют лица, отвечающие за обработку заявок My Balloons. Мы не продаём персональные данные и не передаём их третьим лицам для самостоятельной рекламы.
Данные могут обрабатываться техническими сервисами, которые обеспечивают работу сайта, хостинга, форм, аналитики или связи. Такие сервисы используются только в объёме, необходимом для работы сайта и коммуникации с клиентом.
5. Cookies и похожие технологии
Сайт может использовать технические cookies и данные локального хранилища браузера. Они нужны, чтобы сайт корректно работал, запоминал ваше согласие с уведомлением о cookies, поддерживал формы и базовые сценарии взаимодействия.
Вы можете ограничить или удалить cookies в настройках браузера. В этом случае часть функций сайта может работать менее удобно.
6. Срок хранения
Данные заявок хранятся столько, сколько необходимо для связи с клиентом, выполнения заявки, решения организационных вопросов и соблюдения разумных сроков внутреннего учёта. Если заявка больше не нужна для этих целей, она может быть удалена.
7. Права посетителя
Вы можете обратиться к нам, чтобы уточнить, какие ваши данные обрабатываются, попросить исправить данные, ограничить обработку или удалить обращение, если для дальнейшего хранения нет необходимости.
Для запроса используйте контакты, указанные в разделе 1. Чтобы мы могли найти заявку, укажите номер телефона, который использовали при отправке формы.
8. Безопасность
Мы принимаем разумные организационные и технические меры, чтобы ограничить доступ к заявкам и использовать персональные данные только для целей, описанных в этой политике.
9. Обновление политики
Политика может обновляться при изменении сайта, способов связи, используемых сервисов или требований законодательства. Актуальная версия всегда размещается на этой странице.